REQUISITOS MÍNIMOS PARA ACESSO À INTERNET 

a)  Senha de autoatendimento ativa (8 dígitos);
b)  Acesso a microcomputador conectado à Internet;
c)  Requisitos de software conforme Sistema Operacional e Navegador utilizado:


I - Sistema Operacional: MS Windows VISTA/7/8/8.1/10

Navegadores:
- Internet Explorer 9 (ou superior); Mozilla Firefox 11 (ou superior); Chrome 20 ou superior; Opera 11 (ou superior) ou Safari 4 (ou superior) ou Microsoft Edge.
obs. Para acesso com Certificado digital A3:
- Internet Explorer 9 (ou superior); Mozilla Firefox 11 (ou superior); Google Chrome até a versão 41; Opera 11 (ou superior) ou Safari 4 (ou superior).
Módulo de Segurança (versão atualizada periodicamente):
- É necessário ter instalada a versão mais atualizada do Java Runtime Environment (JRE) da Oracle, disponível para download no site http://java.com/pt_BR/, EXCETO para os navegadores Internet Explorer 32 bits, Mozilla Firefox e Google Chrome;
- Para instalação é necessário ser "Administrador" da máquina.

II -Sistema Operacional: GNU/Linux com Kernel 2.4 (ou superior)

Navegadores:
- Mozilla Firefox 11 (ou superior); Chrome 20 ao 34; Opera 11 (ou superior).
Módulo de Segurança (versão atualizada periodicamente):
- É necessário ter instalada a versão mais atualizada do Java Runtime Environment (JRE) da Oracle, disponível para download no site http://java.com/pt_BR/;
- Para instalação é necessário ser "Administrador" da máquina.

III - Sistema Operacional: MAC OsX

Navegadores:
- Safari 5 (ou superior); (Mozilla Firefox 11 (ou superior).
Módulo de Segurança (versão atualizada periodicamente):
- É necessário ter instalada a versão mais atualizada do Java Runtime Environment (JRE) da Oracle, disponível para download no site http://java.com/pt_BR/;
- Para instalação é necessário ser "Administrador" da máquina.
Obs.: Para Mac com Java 7 é necessário um navegador de 64 bits (Safari ou Firefox, por exemplo). Navegadores de 32 bits, como o Chrome, não suportam o Java nesta plataforma.
d) Versões não suportadas:
Windows 95, 98, NT e 2000.
Obs. 1: Versões "Beta" não são suportadas para acesso ao autoatendimento internet;
Obs. 2: Manter versões anteriores de Navegadores, do Módulo de Segurança e do Java em seu sistema pode representar um sério risco à segurança.


SEGURANÇA

Seus dados pessoais e bancários são confidenciais, antes de digitar sua senha no internet banking 
•   Certifique-se de que você está na página correta.
•   Note que no início do campo "endereço" surgem as letras "https".
•   Certifique-se de que ninguém o observa ao digitar sua senha.



TERMO DE USO DO AUTOATENDIMENTO SULCREDI PELA INTERNET 

Para poder utilizar o Autoatendimento Sulcredi pela Internet, você deve ter conhecimento das condições de uso.
A Sulcredi disponibiliza um conjunto de soluções, de uso obrigatório, que contribuem para uma navegação segura em seu Portal e no acesso a seus serviços na internet. E reserva-se o direito de efetuar atualizações nas soluções de segurança, sempre que necessário, para manter um elevado padrão de confiabilidade no uso dos seus serviços na internet.

As soluções de segurança disponibilizadas podem exigir a gravação de arquivos ou programas de proteção em seu computador, e não extraem informações de seus arquivos ou seus dados pessoais. Elas também podem alterar a forma de interação com os serviços da Sulcredi na internet.

Essas soluções não substituem os programas antivírus e firewalls, que devem ser mantidos devidamente ativos e atualizados em seu computador. Além disso, todo usuário da internet precisa adotar práticas seguras de navegação, para evitar a instalação indevida de programas maliciosos em sua máquina.